ビックカメラに電話すること70分

洗濯機の排水延長ホースについて聞きたくて、ビックカメラに電話しました。9時頃かけたら開店は10時と言われたので、10時に再びかけなおす。開店直後にも関わらず、呼び出し中が40分続き、プツっと切られました。

11時頃、もう一度かけなおすと30分の呼び出しの後、繋がりましたが、製品担当者が接客中とのことで折り返し連絡をもらうことに。（お待たせいたしました、くらい言って欲しい）

なんとかなりませんか、この対応。折り返しTELに辿り着く迄に70分も呼び出ししないといけないってどういうことでしょうかねえ。家からだったら、店頭へ行った方が速いんですけど。